حل مشكلة عدم تثبيت الواتساب الرسمي وظهور رسالة تحتاج إلى تطبيق واتساب الرسمي لاستخدام هذا الحساب، لماذا يقول لي تطبيق WhatsApp أنك بحاجة إلى تطبيق WhatsApp الرسمي لاستخدام هذا الحساب؟ واحدة من بين المشكلات التي عانى منها كثير من مستخدمي برنامج واتس اب الغني عن التعريف، فعند الحاجة إلى تصطيب واتساب الأخضر الرسمي تظهر رسالة أنه يتطلب تنزيل التطبيق الأصلي، والحل سنعرفه اليوم عبر موقع كيف.
حل مشكلة عدم تثبيت الواتساب الرسمي وظهور رسالة تحتاج إلى تطبيق واتساب الرسمي لاستخدام هذا الحساب
لحل مشكلة عدم تثبيت واتساب الرسمي وظهور الرسالة "تحتاج إلى تطبيق واتساب الرسمي لاستخدام هذا الحساب"، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- تأكد من تحميل النسخة الصحيحة: تأكد من أنك تقوم بتحميل تطبيق واتساب الرسمي من متجر جوجل بلاي ستور Google Play انقر هنا، أو آبس ستور آيتونز للايفون App Store، وتجنب تحميله من مصادر غير موثوقة.
- حذف النسخة القديمة: إذا كان لديك نسخة غير رسمية أو قديمة من واتساب، قم بحذفها من جهازك.
- إعادة تشغيل الجهاز: بعد حذف التطبيق، أعد تشغيل هاتفك.
- تثبيت التطبيق مجددًا: قم بتثبيت تطبيق واتساب الرسمي من المتجر.
- تحديث النظام: تأكد من أن نظام تشغيل جهازك محدث لأحدث إصدار.
- مساحة التخزين: تحقق من وجود مساحة كافية على جهازك لتثبيت التطبيق.
- التحقق من الرقم: عند فتح التطبيق، تأكد من إدخال رقم الهاتف الصحيح وتحقق من رمز التفعيل.
في حال بقاء المشكلة بعد هذه الخطوات، يمكنك محاولة التواصل مع دعم واتساب للحصول على مساعدة إضافية، وإليك وصف المشكلة بالإنجليزية حسب الدعم الفني في جوجل:
eam, my number has been banned from using WhatsApp and a message appeared to me stating that I must use the official WhatsApp even though I use the official WhatsApp and do not have any other versions. Please reactivate my account again on WhatsApp Messenger so that I can communicate again with my friends. And my relatives, with my sincere regards to you, the WhatsApp support team, and thank you
ما هو سبب مشكلة تحتاج إلى تطبيق واتساب الرسمي لاستخدام هذا الحساب
ماذا يعني تحتاج إلى تطبيق واتساب الرسمي لاستخدام هذا الحساب؟ ظهور الرسالة المُزعجة عادة ما يكون نتيجة لعدة أسباب:
- استخدام نسخة غير رسمية: إذا كنت تستخدم نسخة معدلة أو غير رسمية من واتساب (مثل واتساب بلس أو غيرها)، فلن تتمكن من استخدام حسابك.
- الإعدادات غير الصحيحة: قد يكون هناك مشكلة في إعدادات الحساب أو تعارض مع الإعدادات الحالية على جهازك.
- تطبيقات متضاربة: وجود تطبيقات أخرى مشابهة على الجهاز قد تتسبب في تعارض مع واتساب.
- التحقق من الرقم: إذا قمت بإدخال رقم هاتف غير صحيح أو لم يتم التحقق منه بشكل صحيح، قد تظهر لك هذه الرسالة.
- عدم تحديث التطبيق: استخدام إصدار قديم من واتساب قد يؤدي أيضًا إلى هذه المشكلة.
- من الضروري التأكد من استخدام النسخة الرسمية من التطبيق والتحقق من إعدادات الحساب.
لماذا يطلع في الواتس غير مسموح لهذا الحساب باستخدام واتساب؟
ظهور رسالة "غير مسموح لهذا الحساب باستخدام واتساب" يمكن أن يكون ناتجًا عن عدة أسباب:
- استخدام نسخة غير رسمية: إذا كنت تستخدم نسخة معدلة من واتساب مثل "واتساب بلس" "واتساب عمر الذهبي" "واتساب الأزرق" أو غيرها، قد يتم حظر حسابك.
- التحذيرات السابقة: إذا كنت قد تلقيت تحذيرات سابقة بشأن انتهاك شروط استخدام واتساب، فقد يؤدي ذلك إلى حظر حسابك.
- تسجيل الدخول من جهاز غير موثوق: إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك من جهاز غير موثوق أو استخدمت شبكة غير آمنة، قد يتم حظر حسابك كإجراء احترازي.
- الإبلاغ عن الحساب: إذا تم الإبلاغ عن حسابك من قبل مستخدمين آخرين بسبب سلوك غير لائق، قد يؤدي ذلك إلى حظره.
- القيود المحلية: في بعض الدول، قد تكون هناك قيود على استخدام تطبيقات معينة، مما يؤدي إلى حظر حسابات معينة.
- يمكنك محاولة التواصل مع دعم واتساب لاستعادة حسابك أو الحصول على مزيد من المعلومات حول السبب وحل مشكلة عدم تثبيت الواتساب الرسمي وظهور رسالة تحتاج إلى تطبيق واتساب الرسمي لاستخدام هذا الحساب وغيرها من مشاكل آخرى من بين أسرار واتساب.
لا تنسى أن تقوم بإضافة رأيك وتعليقك .. فرأيك يهمنا بكل تأكيد